Gå direkt till innehåll
Exempel på processbeskrivning
Exempel på processbeskrivning

Pressmeddelande -

Pressinbjudan - Möt Ronneby kommuns första digitala medarbetare Ronney RPA

2020-03-31. Sedan mitten av februari 2020 tar Ronneby kommuns första digitala medarbetare hand om återansökningar av ekonomiskt bistånd. Han heter Ronney RPA och arbetar 24 timmar, dygnet runt alla 365 dagar om året. Redan efter en månad i tjänst avlastar Ronneys arbetsinsats handläggarna inom försörjningsenheten som även de påverkas av coronakrisen med hög personalfrånvaro.

Bedömningen av biståndsrätten och beslutsfattandet kommer alltid att göras av en ”vanlig” person. Förutom detta kommer Ronney att utföra samma steg som en mänsklig handläggare men automatiserad. Därmed är Ronneby en av de första kommunerna som går i mål med ett automatiseringsprojekt inom försörjningsstöd.

Media välkomnas till pressträff på onsdag 1 april 2020 kl. 11 i Vigselrummet (Stadshuset) för att träffa Ronney och få mer information om det framgångsrika arbetet med automatiserad handläggning.

Datum – Onsdag, 1 april 2020

Tid – kl. 11

Plats – Vigselrummet, Stadshuset

Närvarande:
Birgitta Ratcovich, förvaltningschef socialförvaltningen
Emma Hessbo, digitaliseringsstrateg
Ann-Christine Berg, systemförvaltare

Kontakt
Emma Hessbo
Digitaliseringsstrateg

Tel: 0457-61 80 38
E-post: emma.hessbo@ronneby.se

Birgitta Ratcovich
Förvaltningschef socialförvaltningen

Tel: 0457-61 82 15
E-post: birgitta.ratcovich@ronneby.se

Ämnen

Kategorier

Regioner


Ronneby kommun har cirka 29 900 invånare och ligger attraktivt mellan hav och skog. Vi har bra kommunikationer med bil, tåg och flyg.